抖音直播带货是当下已经十分流行的模式，而若想提升直播数据，直播复盘是一个有效的方式。有效的直播复盘可以帮助我们在直播带货的道路上才能少走弯路，更加快速地迭代升级。那么就一起来看一下直播带货应该如何复盘。

直播复盘的关键指标

目标复盘：直播时长、总场观、成交金额、订单数量、涨粉数量、引流短视频数量

直播间数据复盘：点击数、成交人数、成交件数、转化率、单品数量/成交额占比

辅助复盘：人员、货品摆放、场地、道具、标题、封面图

人员安排：参与当场直播的全体人员

时间安排：常规时间-下播半个小时内；其他时间--开播前1个小时

直播人员复盘内容

场控

工作职责：在线人数低时要组织加大引流、上福利、留人并增加互动等方案实施，对正常直播的稳定性和高效性负责。

关注问题：场控需要关注的问题主要是产品上镜没有特点、产品要点归纳不足、预估直播数据出现偏差，直播中突发状况无法做出有效判断等问题。

主播

工作职责：自己对产品及直播间有独特见解，能主导或参与选款、卖点归纳、产品展示方式、直播玩法策划、复盘优化等事项。

关注问题：在线人数激增时无法承接流量、直播间节奏出现偏差、黑粉出现时的临场反应、粉丝提出专业问题无法及时回答、产品介绍卖点错误且混乱、直播间号召力差、催单逼单付费能力弱等问题。

助播

工作职责：在主播介绍吃力时能制造话题、烘托气氛，在粉丝要看细节时，第一时间给到产品近景，在做福利时，详细介绍规则及抽奖操作，直播间粉丝有任何问题都要冲到第一线快速解决。

关注问题：状态不足无法吊起直播间氛围，与主播配合不佳、产品细节展示不清晰、优惠券发放不及时、问题回答或者解决不及时、传递道具错误等句题。

中控

工作职责：产品上下架、价格及库存的修改、配合主播进行数量的呐喊、优惠券的发放、实时的数据记录等工作。

关注问题：中控在直播中出现的问题是：产品上下架问题操作失误、库存数量修改错误，逼单催单气氛配合度不足，声音不够洪亮、实时问题出现后没有进行记录等问题。

直播数据复盘

关键数据项目

1. 整场直播的基础数据

2. 了解商品详情

3. 了解观众互动数据

4. 了解直播间流量来源

停留时长

平均停留时长=用户观看总时长/观看总人数，代表了你直播间的吸引力。

参考值：大于一分钟。

互动率

互动率=评论人数/观看总人数，反应了直播间里主播的话术能力、中控的运营能力。这个指标可以看出你直播间的活跃度。

参考值：大于5，如果数据不足，就要通过随心推或千川，投互动评论，把这个数据做起来。

转粉率

转粉率=新增粉丝数/观看总人数。

参考值：场观500，转化率12；场观1500，转化率2.3；场观2500，转化率3.5；场观5000，转化率4.5。

转关注率

参考值：场观500，转化率2；场观1500，转化率3；场观2500，转化率3.5；场观5000，转化率5.2。

转粉丝团率

参考值：场观500，转化率1.2；场观1500，转化率2.3；场观2500，转化率3.5；场观5000，转化率4.5。

成交转化率

转化率=成交人数/观看总人数，也就是每一百个观众能够转化成交的比例

参考值：场观500，转化率3.6；场观1500，转化率3.8；场观2500，转化率4.2；场观5000，转化率5.8。

商品点击率

商品点击率=商品点击数/直播间观看总人数，这个是直播间点击商品的人数的占比。代表了直播间里对你商品感兴趣的人数，考验的是货品的吸引力和主播的话术演绎。点击率最好是大于18。